地方消防远程监控联网实现远程控制：国际规范与功能探析

近年来，随着物联网、大数据等技术的迅猛发展，消防安全领域也迎来了智慧化升级的浪潮。一些地方出台政策，允许消防远程监控联网实现远程控制功能的情况下，实行一人值班制度，这无疑提高了消防管理的效率，降低了人力成本。然而，这一举措的安全性和可靠性也引发了广泛关注。本文旨在探讨国际上类似做法的规范参考，并深入分析实现远程控制功能所需的关键功能模块，以期为相关政策的制定和执行提供参考。

一、 国际规范借鉴：安全性与效率并重

要实现消防远程监控联网的远程控制功能并允许一人值班，必须严格遵循相关标准和规范，以确保系统的安全性、稳定性和可靠性。虽然很难直接找到某个国家完全相同的标准，但可以通过研究其他国家在消防安全自动化、智能化方面的经验，来寻找可借鉴的思路。

• 欧洲标准EN 54： EN 54是欧洲消防报警和火灾探测系统的通用标准，它涵盖了火灾探测器、报警按钮、控制面板等设备的性能要求和测试方法。虽然EN 54本身并不直接规范远程控制功能，但其对设备稳定性和可靠性的严格要求，为远程控制系统的建设提供了基础。例如，EN 54-21标准规定了报警传输和故障报告系统的性能要求，确保火灾信息的及时传递，这对于远程控制至关重要。

• 美国NFPA 72： 美国国家消防协会（NFPA）制定的NFPA 72《国家火灾报警和信号规范》是美国消防报警系统的权威标准。NFPA 72强调火灾报警系统的设计、安装、检测和维护，并对报警信息的传输和处理提出了明确要求。NFPA 72在报警验证、信息冗余、系统维护等方面提供了指导，有助于提高远程控制系统的安全性。

• 澳大利亚标准AS 1670： 澳大利亚标准AS 1670系列涵盖了火灾探测、报警和灭火系统，该标准强调系统的可靠性和性能，并对人员的安全疏散提出了具体要求。AS 1670.4标准专门针对语音报警系统，要求系统能够在紧急情况下清晰、有效地向人员传递信息，这对于远程控制辅助人员疏散至关重要。

• 日本消防法： 日本消防法及其相关规定对消防设施的安装、维护和管理提出了详细要求。虽然具体条款需要深入研究，但其对消防设施的定期检查、维修保养和人员培训的重视，值得借鉴。特别是日本对于消防技术人员的资质认证制度，可以确保远程控制系统的维护和操作由专业人员进行。

综上所述，国际上虽然没有完全对应的规范，但欧洲、美国、澳大利亚和日本等国家在消防安全领域的标准和规范，都强调了系统的可靠性、稳定性和安全性，以及信息传输的及时性和准确性。这些经验对于制定符合中国国情的消防远程监控联网标准具有重要的参考价值。

二、 实现远程控制功能的关键功能模块

要实现消防远程监控联网的远程控制功能，并允许一人值班，需要建立一个功能完善、安全可靠的系统。该系统需要具备以下关键功能模块：

1. 火灾自动报警系统(FAS)接入： 这是远程控制的基础。系统需要能够实时接收来自火灾探测器、手动报警按钮等设备的报警信号，并准确判断火灾发生的地点和类型。FAS接入需要遵循相关的通信协议，确保数据的准确性和完整性。

2. 视频监控系统(CCTV)集成： 通过集成CCTV，远程值班人员可以直观地了解火灾现场的情况，验证报警的真实性，并评估火灾的蔓延速度和影响范围。CCTV系统需要具备高清画质、低延迟、全天候监控等功能，并支持云台控制，以便值班人员可以调整视角。

3. 语音对讲系统(Two-way Audio): 远程值班人员可以通过语音对讲系统与现场人员进行沟通，了解情况，指导疏散，并提供必要的支持。语音对讲系统需要具备清晰的音质、稳定的连接和双向通信功能。

4. 远程广播系统(Remote PA System): 在确认火灾发生后，远程值班人员可以通过远程广播系统向现场人员发布疏散指令，引导人员安全撤离。广播内容需要简洁明了，易于理解，并能够覆盖整个区域。

5. 消防设备远程控制： 这是实现远程控制的核心功能。系统需要能够远程控制消防设备，如启动消防泵、打开排烟风机、关闭防火卷帘等，以抑制火灾的蔓延，保护人员和财产安全。远程控制功能需要具备严格的权限管理和安全验证机制，防止误操作和非法入侵。具体可控设备和功能包括：

• 消防水泵控制： 远程启动/停止消防水泵，控制水泵的运行状态。

• 排烟风机控制： 远程启动/停止排烟风机，排除烟雾，改善能见度，为人员疏散创造条件。

• 正压送风机控制： 远程启动/停止正压送风机，在疏散通道中形成正压，阻止烟雾进入，确保人员安全疏散。

• 防火卷帘控制： 远程控制防火卷帘的升降，阻止火势蔓延，将火灾限制在一定范围内。

• 气体灭火系统控制： 在确认火灾发生后，远程启动气体灭火系统，迅速扑灭火灾。需要严格的确认机制，避免误操作导致人员伤亡。

• 应急照明控制： 远程开启应急照明系统，为人员疏散提供照明。

6. 信息记录与分析： 系统需要记录所有报警信息、视频信息、语音信息和操作记录，以便进行事后分析和责任追溯。通过对历史数据的分析，可以发现潜在的火灾隐患，提高消防安全管理水平。

7. 系统自检与维护： 系统需要具备自检功能，能够定期检查设备的运行状态，及时发现故障并报警。同时，需要建立完善的维护制度，定期对设备进行维护保养，确保系统的稳定性和可靠性。

8. 冗余备份与应急预案： 为了应对突发情况，系统需要具备冗余备份功能，确保在主服务器故障时，备份服务器能够自动接管。同时，需要制定详细的应急预案，明确各种情况下的处理流程和责任人。

9. 权限管理与安全机制： 系统需要具备严格的权限管理机制，只有经过授权的人员才能进行远程控制操作。同时，需要采用加密技术、身份验证等安全机制，防止非法入侵和数据泄露。

10. 与119指挥中心联动： 系统需要能够与119指挥中心联动，在发生火灾时，自动向119指挥中心报警，并提供现场的实时信息。

三、 安全保障与风险管控

在允许一人值班的情况下，必须高度重视安全保障和风险管控，采取一系列措施确保系统的安全性和可靠性：

• 严格的值班人员资质要求： 值班人员必须具备专业的消防知识和技能，经过严格的培训和考核，并持有相应的资格证书。

• 完善的操作规程和应急预案： 需要制定完善的操作规程，明确值班人员的职责和权限，规范操作流程。同时，需要制定详细的应急预案，明确各种情况下的处理流程和责任人。

• 定期的系统安全评估： 定期对系统进行安全评估，查找潜在的安全漏洞，并及时进行修复。

• 加强网络安全防护： 采取防火墙、入侵检测系统等网络安全防护措施，防止黑客入侵和病毒感染。

• 建立健全的责任追究制度： 建立健全的责任追究制度，明确各方的责任，对因失职渎职造成损失的，依法追究责任。

消防远程监控联网实现远程控制功能并允许一人值班，是一种利用科技手段提高消防管理效率的有益尝试。然而，在实施过程中，必须充分借鉴国际规范，建立完善的功能模块，并高度重视安全保障和风险管控，才能确保系统的安全性、可靠性和有效性。